这是一份学校新校区物业管理投标书，此投标文件为word格式，可以编辑，有需要的朋友可以参考学习。
学校物业管理
技术响应文件目录
第一章 管理思路及管理目标1
第一节 物业管理思路1
第二节 物业管理目标3
第三节 质量管理目标3
第二章 项目管理组织机构、管理制度和人员配置4
第一节 管理组织机构与管理制度 4
一、 管理组织机构精简高效，部门布局合理4
二、 管理制度完整、全面、细化、可操作性强8
第二节 人员配置合理，人员素质及管理经验22
一、 人员配置表22
二、 拟任本项目负责人及下属负责人的学历证书及上岗证24
第三章 物业管理与服务组织实施方案31
第一节 员工招聘及培训专案31
一、本项目的员工招募、培训、上岗专案31
二、员工日常管理、培训教育等制度健全35
三、各类人员的薪酬配置39
四、考核评价机制合理40
第二节 保洁服务专案 43
一、 保洁服务管理方案及目标承诺43
二、 保洁质量检查及监督措施44
三、 垃圾收集、转运管理58
四、 劳动保护、保洁工具、工作服装配置58
五、 清洁、保洁人员安全作业手册60
第三节 设施设备管理专案68
一、 服务质量标准68
二、 主要的设施运行管理70
三、 设施设备管理制度节选73
四、 设施设备的维修94
五、 设施设备的保管96
第四节 能源管理专案97
第五节 楼宇服务专案98
一、 学生公寓服务99
二、 办公会议楼服务100
三、 教学楼及图书馆102
四、 工勤服务104
五、 校园服务104
六、 培训部服务108
第六节 秩序维护服务专案113
一、管理理念和目标113
二、管理模式114
三、人员编制及岗位设置119
四、管理措施121
五、突发事件应急处置123
六、相关制度节选138
第四章 质量及承诺保证措施173
一、 工作交接、进场专案173
二、内部质量监管方案181
三、应急预案191
四、迎新、放假服务方案221
五、配合学院搬迁的工作方案224
结束语 227
文件网盘地址
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