新点投标软件中点击【下载会员库信息】提示“未找到会员信息” 的解决办法

2019-12-25 08:51 阅读 57 次 评论 0 条

近期有用户咨询我们标书啦,在使用新点投标软件中点击【下载会员库信息】提示“未找到会员信息”,该如何解决?

下面我们就为大家解答一下这个问题。

新点投标软件中点击【下载会员库信息】提示“未找到会员信息” 的解决办法

解决方法

第一步、请确认当前使用的CA锁能正常登录会员系统

(以下条件必须同时满足):

1、CA锁是否搞错了

2、驱动必须检测通过,浏览器兼容性设置都确保已添加;

3、CA锁已成功激活;如何激活CA锁 (可联系发锁单位激活)

4、若CA锁延期或者变更过信息,在登录的时候会提示证书序列号变更提醒,需点击【确认】按钮。CA锁过期了如何延期  (可联系发锁单位延期)

新点投标软件中点击【下载会员库信息】提示“未找到会员信息” 的解决办法

 

第二步、请确认诚信库(主体库)信息已审核通过

成功登录会员系统后,查看【基本信息】审核状态,必须为“审核通过”。

新点投标软件中点击【下载会员库信息】提示“未找到会员信息” 的解决办法

新点投标软件中点击【下载会员库信息】提示“未找到会员信息” 的解决办法

注意:若【基本信息】审核状态为“编辑中”,请点击【修改信息】进入编辑页面,点击左上角【提交】按钮进行提交审核。

第三步、上述步骤都确认无误后,到投标软件中点击【重新同步】进行同步操作。

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